Pemimpin BRI Cabang Mempawah Raden Panji Rizqi Nuh Raharjo menyampaikan permohonan maaf karena layanan Anjungan Tunai Mandiri atau Automatic Teller Machine (ATM) untuk sementara tidak aktif atau offline.
Menurutnya, kebijakan menonaktifkan operasional ATM di sejumlah titik di Kota Mempawah dan sekitarnya terpaksa diambil BRI demi keselamatan masyarakat/nasabah dan menghindari kerusakan unit.
“Perlu diketahui setiap bilik ATM ada perangkat listrik sebagai penyokong operasional mesin ATM, misalnya Unit Power System (UPS). Kita khawatir terjadi kebocoran (listrik) saat banjir sehingga bisa membahayakan masyarakat/nasabah,” ujar Raden Panji Rizqi Nuh Raharjo, Rabu (29/1/2025).
Untuk itu, ia berharap masyarakat/nasabah di Mempawah dan sekitarnya dapat memaklumi atas kebijakan BRI yang menonaktifkan operasional ATM di masa banjir.
Kebijakan penonaktifan ini bukan hanya pada ATM, tapi juga terjadi pada pelayanan perbankan di Kantor BRI Cabang Mempawah maupun di BRI Unit Pasar Mempawah, yang sampai hari ini belum diputuskan kapan akan beroperasi kembali.
“Kita lihat kondisi banjir besok (Kamis 30 Januari 2025). Jika debit air masih tinggi, pelayanan perbankan di BRI Mempawah akan kita tutup juga untuk sementara,” ungkapnya.
Pun demikian, terkait kebutuhan uang tunai masyarakat/nasabah BRI di masa banjir, Raden Panji Rizqi Nuh Raharjo menyarankan dapat melalui agen-agen BRI Link yang banyak tersebar di sekitar Mempawah.
Atau mendatangi ATM BRI di Sungai Pinyuh, serta ATM BRI Unit Sungai Kunyit di Pasar Semudun.
Layanan Perbankan E-Buzz BRI
Selain itu, BRI Cabang Mempawah akan membuka layanan perbankan melalui E-BUZZ yang akan beroperasional pada Kamis 30 Januari 2025.
E-Buzz adalah layanan perbankan di atas kendaraan yang telah didesain sedemikian rupa, sehingga layanan ini menyerupai Kantor Kecil (Mini Mobile Branch) yang dapat bergerak dan berpindah-pindah.
Adapun titik E-Buzz BRI Mempawah akan berlokasi di sebelah Kantor BPJS Kompleks Ruko Jalan Daeng Manambon samping Kantor Dinas PUPR/Kafe Sultan Mempawah.
“Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Semoga banjir segera surut sehingga aktivitas perbankan BRI Mempawah dapat dibuka kembali,” pungkasnya.
